Оферта
(предложение о заключении договора неограниченному кругу лиц)
в редакции от 08 мая 2024 года
1. Общие положения Данный документ является официальным предложением (далее - Офертой) Индивидуального предпринимателя Благова Егора Эдуардовича, ИНН 631937633200, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», путем размещения настоящей оферты предлагает заключить Договор на оказание услуг по обучению на курсе “Дизайнер Маркетплейсов” (далее – Договор) любому физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик).
Заключить договор можно только при полном согласии с условиями Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается. В связи с этим Исполнитель рекомендует ознакомиться со всеми условиями Оферты.
Оплата в полном объеме, либо частично, если это предусмотрено условиями, указанными на Сайте, стоимости услуг Исполнителя, которые он оказывает в соответствии с условиями Оферты, возможна путём нажатия на кнопку, переводящей посетителя на страницу оплаты, на сайте Исполнителя по адресу https://plazemarket.ru/ (далее — Сайт Исполнителя, Сайт). Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты. После получения Исполнителем оплаты, как полностью, так и частично, договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по договору, а вместе с Исполнителем - будут считаться Сторонами договора.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- гарантирует наличие всех необходимых условий для получения образовательных услуг с помощью дистанционных технологий.
После оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
2. Термины и определения Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1. Услуги/Услуги обучения на Курсе - комплекс услуг, включающий в себя следующие обособленные, самостоятельные услуги:
- предоставление Заказчику доступа к личному кабинету на Обучающей платформе;
- предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам Курса, расположенным на Обучающей платформе или иным способом, предусмотренным договором;
- предоставление Заказчику доступа к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам, расположенным на Обучающей платформе или иным способом, предусмотренным договором;
2.2. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты, путем оплаты вознаграждения Исполнителя.
2.3. Курс - онлайн-курс “Дизайнер маркетплейсов : Paradise” - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, дополнительных сопутствующих печатных и графических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет).
2.4. Тариф - неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение Курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
2.5. Модуль – совокупность информационных материалов и услуг Исполнителя, объединенных общей темой и представляющих собой отдельный блок услуг и материалов. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использовать отдельно от других модулей Заказчика и является отдельной услугой.
2.6. Сайт - веб-страница в сети Интернет (https://plazemarket.ru/) с учетом всех поддоменов, которая принадлежит и администрируется Исполнителем.
2.7. Обучающая платформа – мессенджер Telegram
3. Предмет договора 3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные Услуги обучения на Курсе, предусмотренные п. 2.1. Договора, в соответствии с выбранным Курсом и Тарифом после того, как Заказчик уплатил вознаграждение Исполнителя, руководствуясь информацией в договоре и на Сайте/Обучающей платформе.
3.2. Вся необходимая информация об Услугах, в т.ч. объем услуг, Тарифы, содержание Курсов, порядок оказания услуг, размещены на Сайте и в тексте настоящего договора. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.
3.3. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с изменениями, вносимыми Исполнителем в настоящую Оферту на Сайте. Продолжая пользоваться Образовательной платформой после внесения изменений, Заказчик соглашается с новыми условиями.
3.4. Содержание Услуг
3.4.1. Исполнитель после оплаты предоставляет Заказчику доступ к личному кабинету Обучающей платформы, доступ к учебно-методическим материалам Курса, доступ к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам Курса в объеме, форме и в соответствии с графиком, указанным на Сайте. График предоставления доступа может быть изменен по решению Исполнителя. Оказание и прием каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
Обязательства Исполнителя в части предоставления Услуг доступа к личному кабинету Обучающей платформы и в части предоставления Услуг доступа к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам Курса, расположенным в личном кабинете на Обучающей платформе считаются исполненными с момента предоставления доступа к личному кабинету Обучающей платформы.
Обязательства Исполнителя в части предоставления Услуг доступа к учебно-методическому материалу (уроку) Курса считаются исполненными с момента предоставления доступа к соответствующему учебно-методическому материалу (уроку) Курса. Заказчик самостоятельно определяет в какой срок и в каком объеме будет использован доступ к каждому из учебно-методических материалов Курса.
Переход (открытие) к изучению следующего учебно-методического материала в составе Курса дополнительно подтверждает оказание услуг в части предоставления доступа к предыдущему учебно-методическому материалу Исполнителем в полном объеме и их приемку Заказчиком.
3.4.2. Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику обратную связь в форме и объеме, предусмотренном Тарифом Курса. Обратная связь является бонусом и направлена на повышение лояльности со стороны участников Курса. Обратная связь может предоставлять в форме проверки домашних заданий Заказчика либо в специальном чате в формате “вопрос-ответ” либо в иной форме, предусмотренной Исполнителем.
Обязательства Исполнителя в части предоставления обратной связи Заказчику в формате доступа к специальному чату считаются исполненными с момента предоставления доступа к такому чату.
Обязательства Исполнителя в части предоставления обратной связи Заказчику в формате проверки домашних заданий считаются исполненными в соответствующей части с момента предоставления обратной связи по конкретному домашнему заданию.
3.4.3. Настоящий договор не предусматривает подписание акта об оказании услуг. Прием каждой Услуги производится без его подписания. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 календарных дней с момента исполнения обязательств Исполнителя по каждой из Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных возражений по качеству на E-mail. Отсутствие замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
3.4.4. Заказчик полностью осознает, что результат обучения на Курсе целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться обучение, выполняться задания. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты обучения Заказчика на Курсе.
3.4.5. Услуги по проведению вебинаров, онлайн-звонков с участием Исполнителя, по предоставлению доступа к специальному чату обучающихся Курса, по предоставлению обратной связи в любом формате являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса по решению Исполнителя. Также по истечению срока оказания Услуг по обучению на Курсе Исполнитель безвозмездно вправе предоставить для Заказчика возможность изучения учебно-методических материалов Курса в течении срока, указанного на Образовательной платформе. Такой срок может быть изменен по решению Исполнителя. Указанная бонусная часть не входит в состав Услуги Исполнителя, не влияет на размер вознаграждения Исполнителя, предоставляется добровольно, по желанию Исполнителя.
3.4.6. Не допускается распространение учебно-методических материалов, печатных, графических и других материалов, полученных от Исполнителя, либо созданных в процессе оказания Услуги (видеофрагменты, запись голоса и пр.) третьим лицам без согласования с Исполнителем. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения материалов, полученных в результате оказания Услуг, как полностью, так и частично, без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.6. договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
3.5. Несоответствие содержания материалов Курса ожиданиям Заказчика не является основанием для оценки качества оказания Услуг.
3.6. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на получение рекламной рассылки с информацией об услугах и продуктах Исполнителя по электронной почте, указанной при регистрации, а также в мессенджерах Telegram, WhatsApp, смс-уведомлениях по телефону, указанному при регистрации. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком посредством направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя.
4. Права и обязанности Исполнителя 4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги согласно условиям договора.
4.1.2. Предоставить данные доступа к личному кабинету Заказчику.
4.1.3. Разместить учебно-методические материалы Курса на Образовательной платформе, которая обеспечивает ознакомление с ними.
4.1.4. В целях защиты интересов других участников Курса, направленной на обеспечений условий для освоения образовательной программы, закрыть Заказчику доступ к личному кабинету на Обучающей платформе, доступ к информационной среде Курса (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком хотя бы одного из правил, установленных п. 4.3.8. Договора.
4.1.5. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств.
4.2.2. Приостановить доступ Заказчика к материалам Курса, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин.
4.2.3. Уведомлять Заказчика любым доступным способом о предстоящих мероприятиях и новых продуктах.
4.2.4. Использовать информацию об изучении Заказчиком материалов Курса в маркетинговых целях, в т.ч. путем публикации в любых источниках информации сведений:
- об освоении Заказчиком материалов Курса;
- о факте использования материалов Курса Заказчиком;
- фото и видеоматериалов с изображением Заказчика
- ;анкетных данных Заказчика ;
- ссылки на социальные сети Заказчика
Заказчик вправе ограничить перечень сведений путем направления соответствующего уведомления на E-mail.
4.2.5. Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.
4.2.6. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения, закрыть Заказчику доступ к материалам Курса и к чату участников Курса без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов доступа к материалам Курса третьим лицам, распространение Заказчиком материалов и информации, полученной им в результате изучения материалов Курса за плату.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными договором. Стоимость Услуг Исполнителя в соответствии с Тарифом, выбранным Заказчиком, указана на Сайте.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств в рамках Договора, к которой относятся:
- ФИО Заказчика;
- Название Курса, название Тарифа;
- Дата оплаты вознаграждения;
- Номер заказа;
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.
Заключая настоящий Договор, предоставляя указанную информацию, Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных на условиях, указанных в политике конфиденциальности, размещенной на Сайте, для целей исполнения предмета Договора.
4.3.3. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств.
4.3.4. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на E-mail с пометкой “Актуализация контактных данных”.
4.3.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления доступа к материалам Курса, а также с изменениями указанных условий при каждом посещении Образовательной платформы после совершения оплаты.
4.3.6. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) учебные материалы, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования учебных материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.6 Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
4.3.7. Не передавать свое право доступа (данные учетной записи) к учебным материалам Курса третьим лицам.
4.3.8. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. В информационной среде (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) при взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися запрещается:
- использовать грубую и(или) ненормативную лексику
- оскорблять других участников, Исполнителя
- проявлять нетерпимое отношение к другим участникам, их мнению и высказываниям
- причинять вред репутации Исполнителя
- осуществлять спам, рекламу сторонних проектов
- обсуждать с другими участниками темы, не имеющие отношения к изучаемым материалам Курса
- распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя
- обсуждать с другими участниками спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем
- совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках освоения материалов Курса
- получать несанкционированный доступ к материалам Курса
- копировать, передавать, продавать и распространять материалы Курса
- передавать доступ к личному кабинету третьим лицам
- игнорировать предоставление обратной связи другим участникам.
4.4 Заказчик вправе:
4.4.1.Требовать от Исполнителя соблюдение условий договора.
4.4.2. Направить письмо на E-mail об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 дней с момента изменений условий Оферты. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда, при наличии технических возможностей, договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда договор считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату по правилам, предусмотренным разделом 5 Договора.
4.4.3. Распространять информацию о своем обучении на Курсе Исполнителя любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.
5. Условия оплаты и возврата 5.1. Стоимость Услуг Исполнителя по обучению Заказчика на Курсе в соответствии с выбранным Тарифом, а также порядок и способы оплаты услуг указаны в соответствующем разделе на Сайте.
5.1.1. Условиями оплаты стоимости Услуг на Сайте или условиями Договора может быть предусмотрена рассрочка на оплату стоимости Услуг. Рассрочка предоставляется Заказчику при посредничестве банковских организаций. В этом случае рассрочка реализуется путем предоставления Исполнителем скидки от стоимости Услуг, равной размеру процентов, выплачиваемых Заказчиком банковской организации по договору на предоставление денежных средств для оплаты соответствующей Услуги. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику скидку в ином размере.
При оплате Заказчиком стоимости Услуг на условиях рассрочки размер стоимости Услуг, указанный в чеке, выдаваемом Исполнителем Заказчику, равен размеру стоимости Услуг с учетом предоставленной скидки (стоимость Услуг - (минус) предоставляемая скидка).
5.1.2. Заказчик согласен получать чек в момент оплаты стоимости Услуг Исполнителя.
5.2. Услуги Исполнителя не облагаются НДС в связи с уплатой Исполнителем налога по упрощенной системе налогообложения
5.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется безналичным способом на банковские реквизиты Исполнителя, указанные в Договоре, если на Сайте не указан иной порядок оплаты.
5.4. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, комиссий банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также иных фактических расходов Исполнителя.
5.5. В случае отказа Заказчика от Услуг после предоставления Исполнителем доступа к личному кабинету на Обучающей платформе, любому из учебно-методических материалов Курса, к дополнительным графическим и печатным материалам Курса , денежные средства, уплаченные за соответствующую Услугу, не возвращаются, поскольку Услуга считается оказанной Исполнителем.
5.6. Расчет денежных средств к возврату при отказе Заказчика от Услуг осуществляется, исходя из следующих параметров:
- стоимость Тарифа представляет собой сумму стоимостей Модулей Тарифа
- стоимость услуг по предоставлению доступа к Модулям Тарифа составляет: